Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti TREND SPORT BOHEMIA s.r.o.
Oblouková 4/955, 101 00 Praha 10
- VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
- OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme Vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu nebo e-mailu. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.
K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. - POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem.
V případě nejasností v objednávce Vás budeme samozřejmě kontaktovat. - ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.
- BALNÉ A POŠTOVNÉ
Objednané zboží vám zašleme poštou jako dobírku, nebo si ho můžete vyzvednout po předchozí domluvě osobně na adrese prodejny:
GOLFSHOP TREND SPORT BOHEMIA
Lesní hotel Peršlák
Nový Vojířov 90
378 33 Nová BystřiceCena dopravy:
- Česká pošta - obchodní balík: .... 150,-Kč (180,-Kč s DPH)
- DPD private: ........................... 150,-Kč (180,-Kč s DPH)
- Osobní odběr: ............................. 0,-Kč
- Při objednávce nad 3.000,- Kč neplatíte poštovné.
- DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je vyznačena u každého produktu. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně informovat.
- ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
V souladu s ustanoveními občanského zakoníku zákona č. 367/2000 ze 14.9.2000 má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Postup je vždy v souladu s povinnostmi vylpývajícími z občanského zákoníku.
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě a budete požadovat zpět kupní cenu v plné výši, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
- informujte nás telefonicky, e-mailem, či písemně
- zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku)
- zboží zašlete na naši adresu provozovny
- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu
- zboží nesmí být použité a nesmí být poškozené
- zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých dokumentů
- přiložte doklad o nabytí zboží v našem obchodě
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém převzetí zboží.
Veškeré náklady s tímto spojené hradí kupující. - REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem.
Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození.
Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naši prodejně.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme.Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.Záruka se nevztahuje na:
- vady vzniklé běžným používáním v rozporu s návodem k manipulaci
- nesprávným použitím výrobku v rozporu s návodem k obsluze
- nesprávným skladováním
- užíváním výrobku k jinému účelu, než ke kterému je určen.
Postup při reklamaci:
- informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
- zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku)
- zboží zašlete na naši adresu uvedenou v kontaktech
- do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu, popis závady a jak k ní došlo
- přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.
V případě delších reklamací Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.Kontakt:
Tel.: +420 384 386 118
Mobil: +420 724 850 705
Email: shop@golf-tsb.cz - BAZAR (použité zboží bez záruky)
Do bazaru bude zařazováno pouze POUŽITÉ ZBOŽÍ. Zboží, které nebylo používáno bude zařazeno pod VÝPRODEJ.
Záruka a odpovědnost za vady zboží: U věcí použitých nepřichází v úvahu odpovědnost za vady, které se vyskytnou dodatečně po převzetí věci. Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, jež tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena prekluzivní lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady (§ 626 odst. 3 občanského zákoníku – „U věcí použitých práva z odpovědnosti za vady věci zaniknou, nebyla-li uplatněna do 24 měsíců ode dne převzetí věci kupujícím. Prodávající může tuto dobu v dohodě s kupujícím zkrátit, ne však méně než na 12 měsíců; tuto dobu uvede prodávající v dokladu o prodeji věci.“). - Zákony a předpisy:
- občanský zákoník
- zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů